Preguntas Frecuentes (FAQ)
Resuelve tus dudas sobre créditos inmobiliarios y compra programada. Si no encuentras lo que buscas, contáctanos y con gusto te asesoramos.
Sobre Nosotros
¿Qué es ALPHAHOUSE?
ALPHAHOUSE es una S.A.S especializada en créditos inmobiliarios mediante compra programada para adquirir
terrenos, casas y oficinas/locales comerciales, además de créditos para remodelar bienes. Brindamos asesoría gratuita y
acompañamiento integral desde la pre-evaluación hasta la firma.
¿Quiénes son sus clientes ideales?
Trabajamos con personas y familias decididas a tener un hogar, inversionistas, profesionales independientes y empresas
que buscan financiar oficinas o locales con un plan de pagos claro y sostenible.
Servicios
¿Qué tipo de servicios ofrecen?
Ofrecemos un rango completo de servicios: créditos para compra de vivienda, terrenos,
oficinas/locales comerciales, créditos para remodelación, asesoría gratuita, simulación de cuotas,
pre-evaluación y acompañamiento legal/operativo durante el proceso.
¿Cómo es el proceso de contratación?
Nuestro proceso comienza con una llamada o registro web. Luego realizamos una pre-evaluación,
definimos tu plan de compra programada, recopilamos documentos y, con la aprobación, activamos el
cronograma de pagos y desembolsos según tu proyecto.
¿Qué es la compra programada?
Es un esquema de financiamiento que organiza aportes y etapas para cumplir la meta de compra o remodelación. Te
ayuda a planificar cuotas, optimizar el flujo de caja y avanzar con seguridad.
¿Puedo financiar remodelaciones?
Sí, contamos con créditos para remodelación de viviendas y locales, adaptados al presupuesto y tiempos de obra.
Proceso y Elegibilidad
¿Cuáles son los requisitos y documentos básicos?
Identificación, comprobantes de ingresos, extractos bancarios, historial crediticio y documentos del inmueble/proyecto.
Podríamos solicitar información adicional según el caso.
¿Atienden a independientes o extranjeros?
Sí. Evaluamos perfiles de independientes, emprendedores y extranjeros con documentación válida. Nuestra asesoría gratuita
te orienta en los requisitos específicos.
¿Cuánto tarda la aprobación del crédito?
Depende del perfil y de la documentación. Tras la pre-evaluación te daremos plazos estimados y siguientes pasos.
¿Cuál es el monto mínimo y máximo de financiamiento?
Se determina con tu capacidad de pago y el tipo de activo. Te entregamos una simulación de cuotas y rangos recomendados.
Pagos y Costos
¿Cuáles son las tasas, comisiones y seguros?
Dependen del perfil y del proyecto. Te entregaremos una hoja de términos con el detalle de todos los costos antes de firmar.
¿Puedo prepagar o adelantar cuotas sin penalidad?
En la mayoría de planes sí se permite. Te indicaremos si aplica penalidad o beneficio y cómo impacta en el cronograma.
¿Qué sucede si me atraso en un pago?
Se pueden generar intereses por mora. Contáctanos de inmediato para evaluar alternativas y evitar afectar tu historial.
Seguridad y Legal
¿Cómo protegen mis datos personales?
Aplicamos medidas de seguridad administrativas y técnicas, y tratamos los datos conforme a la normativa aplicable. Usamos la
información solo para tu evaluación y gestión del crédito.
¿Me asesoran con la parte legal del inmueble?
Sí, contamos con acompañamiento para la revisión documental y coordinación de la firma de contratos.
Oficinas y Atención
¿Dónde están ubicados y cuáles son los horarios?
Quito: Ed. Silva Nuñez. Guayaquil: Ed. 100 Business Plaza.
Horarios: Lunes a Viernes 09:00–17:30 y Sábados 09:00–15:00.
Horarios: Lunes a Viernes 09:00–17:30 y Sábados 09:00–15:00.
¿La asesoría tiene costo?
No. Nuestra asesoría es gratuita desde el primer contacto hasta la firma.
¿Cómo puedo contactarlos rápidamente?
Completa el formulario del sitio, llámanos o visítanos en nuestras oficinas en el horario indicado. Te responderemos a la brevedad.